民生中国网讯（通讯员 谢大春 孔令谦）“现在百姓家中电压稳不稳定?台区跳闸次数多不多?报修速度快不快?片区经理服务好不好?”9月16日，高淳供电公司纪检人员会同固城供电所深入固城街道花山村开展工作服务检“漏“活动，把为民服务真正落实到实处。

       监督人员通过与村负责人座谈，主动上门与客户交心，台区现场走访客户等形式，对供电质量、服务工作质量、应急抢修质量进行检“漏"。查找在帮助农民致富、助力农业农村经济发展、美丽乡村建设、清洁能源、安全供用电、供电质量整治、台区提档升级等方面是否存在“漏”处， 是否还存在电压不稳、跳闸频繁、供电质量与可靠性不高等现象。

       掌握供电员工“三入”工作质量，包括服务能力、工作作风、 遵章守纪等行为，并实时了解供电员工在下村应急抢修过程中的服务态度、服务质量，抢修速度与时效等状况，主动了解客户的实际用电难题，搜集客户对电力工作服务上反馈存在的遗“漏"不足与“意见“，以进一步规范供电服务行为，切实整改提升供电服务水平。

       花山村负责人张华春对供电所重心前移，主动上门服务的做法表示感谢！认为供电所在提供电力保障、帮助农民致富、助力蟹农发展、防汛抗洪等方面都非常及时，保障有力。跳闸少、停电少、电压稳，服务好， 百姓对细致，贴心，周到的供电服务都深满意。

       通过多举措开展供电工作服务检“漏”活动，实时掌握农村客户最真实的电力服务需求，和平时村供电工作服务中存在的“漏”处。下一步，高淳供电对客户提出的建议及时进行集中归纳、认真整理，并及时进行补“漏”，做到有整改，有结果、有回复，在以后的工作中不断细化服务措施，不断提升供电服务水平，不断提升群众的满意度，不断提升为民服务效能，用实际行动架起电力企业与农村客户的“连心桥。